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Thema: Ausfall Update Server Titan

  1. #1
    Administrator Avatar von andy-1
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    Box 1:   Atemio Nemesis
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    Ausfall Update Server Titan

    Seit Gestern ist unser Server ausgefallen für die Titan Updates.

    Momentan wird an der Reparatur gearbeitet.

    Ein RAM-Modul ist defekt und wird getauscht !!!!!

    Wir hoffen bald wieder online zu sein mit unseren Service.

    Weitere Infos folgen....

  2. Danke kudok Danke für diesen Beitrag
  3. #2
    Administrator Avatar von andy-1
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    Der Beginn der Operation ist für den 2018-09-12 08:30:00 CEST (UTC +02:00) vorgesehen.

  4. Danke kudok Danke für diesen Beitrag
  5. #3
    Administrator Avatar von andy-1
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    Guten Tag,

    unsere Techniker beginnen in 15 Minuten mit den Arbeiten, um folgenden Eingriff durchzuführen:

    Component replacement

  6. Danke monfort, taucherct, kudok Danke für diesen Beitrag
  7. #4
    Administrator Avatar von andy-1
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    Es ist leider noch mehr defekt am Server.

    Der Techniker prüft bereits die Hardware erneut.

  8. Danke kudok Danke für diesen Beitrag
  9. #5
    Administrator Avatar von andy-1
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    Vielen Dank für Ihren Anruf und das sehr angenehme Telefonat.


    Wie versprochen, melde ich mich nochmal kurz schriftlich bei Ihnen.


    Die Festplatte ist in Ordnung, das wurde bereits geprüft:


    root@rescue:~# smartctl -a -d ata /dev/sda|egrep 'Serial|Error|Unco|result|Reallocated|Pending_Sect or'
    SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
    Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
    SCT Error Recovery Control supported.
    1 Raw_Read_Error_Rate 0x000b 100 100 016 Pre-fail Always - 0
    5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 005 Pre-fail Always - 0
    7 Seek_Error_Rate 0x000b 100 100 067 Pre-fail Always - 0
    196 Reallocated_Event_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
    197 Current_Pending_Sector 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 0
    198 Offline_Uncorrectable 0x0008 100 100 000 Old_age Offline - 0
    199 UDMA_CRC_Error_Count 0x000a 200 200 000 Old_age Always - 0
    SMART Error Log Version: 1
    No Errors Logged


    Die Störung hat also eine andere Ursache.


    Allgemein können Sie die Festplatte mit dem folgenden Befehl überprüfen lassen:


    smartctl -a -d ata /dev/sda


    Das Mounten wäre wiefolgt möglich:


    mount /dev/sda2 /mnt


    Bitte bestätigen Sie mir kurz, dass ein Techniker Ihren Server nochmal hardwareseitig überprüfen darf.


    Vielen Dank.

  10. Danke kudok Danke für diesen Beitrag
  11. #6
    Administrator Avatar von andy-1
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    Guten Tag,

    es wurde ein Eingriff auf ihren Server geplant.

    Der Beginn der Operation ist für den 2018-09-12 10:30:00 CEST (UTC +02:00) vorgesehen.

    Details zu dieser Operation:

    Server check

  12. Danke kudok Danke für diesen Beitrag
  13. #7
    Moderator Avatar von kudok
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    An dieser Stelle ein an die Server-Wiederherstellungs-Ingenieure,

    sowohl an die mit dem Schmalz in den Muskeln, welche die mechanischen Tätigkeiten ausgeführt haben,
    als auch an die mit dem Hirnschmalz, welche sich überlegt haben, woran es liegen könnte und wie es geht.

    Das Update der Revision M 42 734 steht online wieder zur Verfügung.

  14. Danke andy-1 Danke für diesen Beitrag
  15. #8
    Administrator Avatar von andy-1
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    Alles wieder bestens...

    Filesystem stimmt auch wieder.


  16. Danke joergurmel, kudok, Einstein Danke für diesen Beitrag
  17. #9
    Administrator Avatar von andy-1
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    Guten Tag,


    der geplante Eingriff auf den Server wurde ausgeführt.


    Die Operation wurde am 2018-09-12 12:42:10 CEST (UTC + 02: 00) abgeschlossen.


    Details zu dieser Operation:


    Manuelle Überprüfung des Dateisystems
    Datum 2018-09-12 12:05:14 CEST (UTC +02: 00), Dateisystem manuell überprüft:

    Hier sind die Details der durchgeführten Operation:
    Der Server hat eine Prüfung des Dateisystems (fsck) abgeschlossen.


    Aktionen:
    Beenden des Prozesses und verifizieren.


    Ergebnis:
    Server auf dem Anmeldebildschirm. Ping OK, Dienste gestartet.

  18. Danke kudok, monfort, PhillipsD2 Danke für diesen Beitrag
  19. #10
    Administrator Avatar von andy-1
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    Da der Server immer noch nicht richtig arbeitet, stellen wir um auf einen anderen Server.

    Ist auch etwas schneller und besitzt eine höhere Internetanbindung.

    Upgrade

    CPU
    Intel(R) Xeon(R) CPU E3-1230 v6 @ 3.50GHz
    Cores : 8
    Cache : 8192KB
    RAM
    2x 8192MB
    Festplatten
    2 x 4000 GB
    Mainboard
    S1200SP


    Netzwerkanbindung
    1 Gbit/s

    Neue Image werden dann alle wieder gebaut...

    wenn die Umstellung abgeschlossen ist.

  20. Danke kudok, karlo, J.Depp, joergurmel Danke für diesen Beitrag
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